涨价潮推高除湿机售后费用
每年的旺季，对于除湿机行业而言，大家谈论的焦点基本上集中在两个点，一是价格战，二是服务战。对于除湿机价格，迫于原材料价格上涨等因素，除湿机厂家涨价压力之大前所未有，但碍于市场竞争、份额占比等状况，涨价往往是有心无胆。因此，今年旺季对于服务的关注度或许有助于转移注意力，毕竟服务质量的高低对销售的影响程度日益增加。
对于普通消费者来说，面对食品价格疯涨、除湿机价格传言提高，关注的莫过于售后的价格是否也会随着增加呢?而根据当前的行业形势，似乎得到的回答是肯定的。
服务升级
家电售后服务早已过了那个简单维修的时候，强调系统化、智能化，在旺季这个特殊时期，更为注重服务的及时性、质量的保障性。
提前启动
早在4月份就在宁波工厂厂召开了 “卓越服务旺季服务备战培训及动员大会”，拉开了在全国各地举行旺季服务备战培训及动员的序幕，并先后对全国数百名安装、维修骨干进行“旺季大阅兵”。
费用推高在所难免
对于安装费用，很多消费者会认为与原材料价格、配件价格有关，但业内人士表示，其实安装费用与材料价格之间没有必然的关系，主要原因在于大宗商品的涨价，必然推高物流费、人工费，推高除湿机的价格。
某除湿机品牌售后负责表示，“旺季时除湿机安装工人的工资也涨价了，涨个一半以上很正常。”物流成本高升也是包括家电、电商、零售等各行业面临的难题。因此今年安装成本增加。
“连锁卖场返利点的提高也是一大关键点，成本压力太大了，必须分摊这一压力”一位家电厂家负责人说道。
费用的调整，其实从另一方面也起到了一个分流作用，鼓励消费者在淡季期间购机、安装。
显而易见，今年旺季各品牌在售后上下足了功夫，也切实地做了许多工作，除了提升自身安装实力和素质外，有效避免高峰，错时分流也不失为一大上策。
